pomoc@prefo.pl | 52 350 65 60

Outsourcing IT - jak działamy?

Sprawdź jak to robimy, żeby utrzymać Twoją infrastrukturę w dobrej kondycji.

Monitorowanie

Nasze systemy monitoringu badają prawidłowość działania najważniejszych serwerów w Państwa firmie oraz parametry Państwa łącza (wykrywanie awarii Państwa połączenia internetowego). Bardzo często dane zebrane w naszym systemie pozwalają na usunięcie usterki zanim spowoduje ona przerwę w pracy Państwa firmy.

Bieżące doradztwo

Sugerujemy Państwu jakie zmiany należy dokonać w sieci informatycznej, aby utrzymać ją w prawidłowym stanie oraz móc zapobiegać ewentualnym awariom. Proponujemy sprzęt oraz rozwiązania, które należy zastosować. Po zatwierdzeniu przez Państwa zamówienia dostarczamy niezbędny sprzęt oraz instalujemy go w Państwa firmie. Takie działania pozwalają uniknąć sytuacji awaryjnej, która mogłaby unieruchomić całą firmę.

Pomoc informatyczna

Każdego dnia Państwa pracownicy napotykają problemy związane z oprogramowanie lub sprzętem. Po przekazaniu takiego problemu naszej firmie w krótkim czasie (niejednokrotnie nawet w czasie rozmowy telefonicznej z Państwa pracownikiem) usuwamy zdalnie usterkę lub przyjeżdżamy, aby usunąć usterkę na miejscu.

Usuwanie awarii

W sytuacji awaryjnej nasza firma natychmiast podejmuje działania w pierwszej kolejności przeciwdziałające dalszym skutkom awarii, następnie prowadzące do przywrócenia sprawności Państwa sprzętu, by w ostatecznej fazie przywrócić pełną sprawność sieci oraz sprzętu. Możliwe jest to dzięki stałej współpracy umożliwiającej odpowiednio wczesne zabezpieczenie się przed skutkami awarii (np. poprzez tworzenie regularnych kopii bezpieczeństwa).

Masz pytanie?

Skontaktuj się z naszymi specjalistami - wyjaśnimy oraz doradzimy, który z opcji będzie dla Państwa najkorzystniejsza.

Kontakt

 
PREFO informatyka dla biznesu w Bydgoszczy

tel: (52) 350 65 60, fax: (52) 350 65 62
firma@prefo.pl
NIP: 554-265-28-13, REGON: 341309845
 

Newsletter (Zapisz się i bądź na bieżąco z promocjami)

 
© 2012 All rights reserved. Prefo